连锁酒店市场概览

全球连锁酒店市场规模约为255.74 2024 年该市场规模将达到 5012.8 亿美元，到 2033 年将达到5012.8 亿美元， 2024 年至 2033 年的复合年增长率 (CAGR) 为7.76 %。

连锁酒店是指一家公司旗下的多家酒店。它们都使用相同的名称、相同的标准，外观也相同。这意味着无论客人身处何地，他们都能享受到同样优质的服务和设施。它们提供从豪华酒店到经济型酒店的各种选择。人们之所以喜欢它们，是因为它们值得信赖且熟悉。它们享有盛誉，提供奖励计划，提供标准服务，并因其规模而提供优惠。万豪、希尔顿和雅高就是连锁酒店的典型代表。这些公司以不同的名称在全球经营酒店。

COVID-19影响

“全球旅行和入住率下降”

新冠疫情重创全球旅游业，导致全球连锁酒店入住率大幅下降。旅行禁令、封锁和对感染的恐惧使人们不愿出门休闲或商务旅行。许多酒店不得不暂时关闭、裁员并蒙受损失。为了留住顾客，连锁酒店必须遵守严格的健康和安全规则。但整个市场萎缩，给酒店业带来了财务压力。

“转向非接触式技术并加强卫生规程”

为了抗击 COVID-19，连锁酒店迅速开始使用更多非接触式技术。这有助于减少面对面的互动，并确保客人的安全。移动入住、数字房间钥匙和语音激活服务等服务变得越来越普遍。它们旨在限制人际接触。此外，酒店清洁频率更高，对高接触区域进行消毒，并改进空气过滤系统。这让客人感到安全和舒适。这些变化现在是连锁酒店所期待的，并且可能会持续很长时间。

最新趋势

” 可持续和环保实践的增长”

如今，环保已成为酒店业的流行趋势。旅行者和品牌都更加关心环境。酒店减少了塑料的使用，节约了能源，购买了可持续产品。他们还推广绿色活动，如回收、太阳能电池板和环保客房设施。这是因为人们想要更多可持续的旅行选择。这表明酒店业正朝着更加环保的方向转变。

“技术整合提升宾客体验”

科技正在改变酒店业。酒店正在使用先进的技术来改善客人的住宿体验。移动入住、数字房间钥匙、照明、温度和娱乐的智能控制以及人工智能客户服务等现在已很常见。此外，酒店还提供虚拟礼宾服务和非接触式支付。这些技术创新使事情变得更加方便和高效。它们还满足了客人对顺畅、技术娴熟的体验的期望。随着数字化转型成为酒店业的重要组成部分，这一趋势将继续增长。

连锁酒店市场细分

按类型

经济客房

经济型客房是仅配备基本设施的廉价客房。它们适合那些在意价格的人，比如家庭、商务人士和预算有限的旅行者。酒店市场的这一部分非常重要，尤其是现在越来越多的人想要经济实惠的旅行。这是一个竞争激烈的市场，因为旅行者想要干净、实用且价格低廉的客房。经济型客房通常位于经济型酒店，品牌试图在提供标准服务的同时提供物有所值的服务，同时降低成本。

 

中档客房：

中档客房是最佳选择——既不太华丽也不太朴素。它们适合那些想要舒适但又不想花太多钱的人。这些客房比便宜的房间更物有所值，设施更先进，空间也更大。家庭和商务人士喜欢这些客房，因为它们提供免费 Wi-Fi 和价格合理的美味餐点等福利。中档客房是热门选择，在奢华和实惠之间取得平衡。它们提供所有必需品和更多服务，是那些想要舒适入住但又不想花太多钱的人的理想选择。

高档客房：

高档客房越来越出名。它们拥有别致的装饰、一流的服务和礼宾服务和高科技玩具等超棒的额外设施。这些客房适合那些想要享受一点放纵但又不想过度奢华的人。它们可以在城市和旅游热点找到，吸引着富有的旅行者和那些渴望体验高端生活的人。这些客房融合了优雅和舒适，提供奢华的体验而又不至于花光积蓄。无论是在繁华的城市还是宁静的旅游景点，高档客房都是那些想要享受特别待遇的人的热门选择。

豪华客房：

豪华酒店客房非常漂亮，适合想要特别旅行的人，服务一流，房间看起来很漂亮，他们有客户需要的一切。对于名人、重要人物，对于任何想要感到特别的人来说都是如此。许多客户都想要豪华客房，许多豪华酒店正在大城市和美丽的度假胜地建造。豪华酒店想给客人惊喜，让他们开心，他们必须像对待皇室一样对待客人，给每位客人一些特别的东西，并提供最好的食物，因为这就是豪华酒店物有所值的原因。

按应用

网上预订

在线预订是指在网站、应用程序或旅游平台上预订酒店房间。现在这是预订住宿的主要方式。对于旅行者来说，它既快捷又方便。在线酒店预订市场正在蓬勃发展，因为人们喜欢在他们的设备上搜索、比较和预订酒店。Expedia、Booking.com 等网站和连锁酒店自己的网站提供优惠、折扣和忠诚度计划。移动预订和最后一刻预订服务也促进了市场的增长。

线下预订

线下预订是指客户通过电话、亲自到酒店或通过旅行社预订酒店房间。尽管在线预订更受欢迎，但线下预订对某些人而言仍然很重要，例如需要个人帮助的老年旅行者。对于酒店而言，线下预订是商务和团体旅行的关键，因为这些旅行中经常会有特价和要求。尽管数字平台更方便，但线下预订仍然有一席之地，尤其是在并非每个人都可以使用数字工具的地方。一些酒店仍将线下预订作为其整体计划的一部分。

市场动态

市场动态包括驱动因素和制约因素、机遇和挑战，说明市场状况。

 

驱动因素

” “全球旅行和旅游业日益增长”

连锁酒店市场的增长主要是因为越来越多的人在全球旅行。随着收入的提高（尤其是在新市场），以及旅行的便利，对住宿的需求巨大。休闲和商务旅行都在增加，世界各地的酒店都住满了。此外，在新冠疫情的推动下，居家度假和本地旅行使市场规模进一步扩大。酒店正在扩张和适应，以满足不同的品味。

制约因素

” “市场竞争激烈”

酒店市场竞争激烈，许多参与者提供类似的优惠，盈利能力难以提升。老牌酒店和新酒店都在争夺市场份额，引发价格战，需要不断推出新创意。精品酒店和 Airbnb 式住宿也加入了竞争。酒店需要独特的优惠、一流的服务和额外的福利来留住客人。市场上充斥着各种选择，因此酒店必须不断创新和提高自己的竞争力才能保持领先地位。无论是通过特别优惠、卓越服务还是额外福利，酒店都需要在这个拥挤的环境中脱颖而出，让客人再次光临。

机会

” 技术进步和数字化转型”

技术为酒店改善宾客体验、更顺畅地运营和增加收入提供了巨大机会。移动入住、智能客房、人工智能服务和非接触式支付等工具让宾客更满意，运营效率更高。数据分析可帮助酒店提供个性化服务和有针对性的营销，从而建立忠诚度。技术还使酒店能够通过在线预订和直接渠道在全球范围内接触更多人，带来新收入并增强竞争力。

挑战

” 运营成本上升和经济不确定性”

酒店面临着更高的成本，尤其是劳动力、能源和维护成本。通货膨胀和货币问题等不稳定的经济使情况更加糟糕。这些成本可能会损害利润，尤其是在价格敏感的艰难市场。对于中档和经济型酒店来说，在控制成本的同时保持质量是困难的。此外，经济衰退或疫情等因素可能会影响旅游需求和入住率，使成本管理更加困难。

酒店连锁市场区域洞察

北美

北美酒店市场规模庞大，发展迅速。商务旅客和休闲旅客都对酒店的需求很大。美国以豪华、中档和廉价酒店引领市场。忠诚度计划、便捷的在线预订和国内旅游促进了市场的增长。纽约、洛杉矶和迈阿密等大城市吸引了大量游客，推动了酒店需求。精品酒店和环保酒店也越来越受欢迎。

欧洲

欧洲的酒店市场竞争非常激烈，从廉价酒店到豪华酒店应有尽有。文化、城市短途旅行和商务旅行等旅游业推动了酒店需求。雅高、希尔顿和万豪等大型连锁酒店处于领先地位，但精品酒店和可持续酒店也在增长。欧洲人，尤其是欧盟公民，经常在网上预订酒店，酒店网站和在线旅行社也在不断扩张。市场面临着经济变化、旅行偏好以及新的可持续性和数据保护规则等挑战。

亚洲

亚洲的酒店市场发展迅速，因为该地区中产阶级人数众多、收入较高且旅游需求旺盛。中国、印度、日本和东南亚推动了这一增长。国际和本地连锁酒店都在大城市、旅游景点和商业区扩张。廉价航班也促进了该地区的旅游业，为酒店业提供了帮助。虽然豪华酒店和商务酒店仍然很受欢迎，但发展中城市和市场对中档和廉价酒店的需求更大。亚洲酒店面临着基础设施、来自 Airbnb 的竞争以及不同的消费者期望等挑战。

主要行业参与者

” 连锁酒店行业的竞争格局”

连锁酒店行业竞争异常激烈。大型企业在从廉价酒店到豪华酒店的不同领域争夺市场份额。它们通过提供忠诚度计划、特殊服务以及技术和可持续性等新客户体验脱颖而出。价格现在非常重要，在线预订平台使竞争更加激烈。因此，许多连锁酒店专注于直接预订，减少对第三方平台的依赖。本地酒店公司也通过提供适合其市场需求的体验来竞争。此外，Airbnb 和其他替代住宿越来越受欢迎，迫使传统连锁酒店提供更多独特和个性化的住宿。

连锁酒店市场公司名单

Hilton Worldwide

Marriott International

InterContinental Hotels Group

Wyndham Hotel Group

Choice Hotels International

Accor Hotels

关键行业发展

雅高集团与尚美数字智能集团于 2022 年 7 月签署了一项新的特许经营协议，旨在在中国推出和扩大瑞享雅高品牌。总共有 400 多家瑞享雅高智能技术酒店将在中国开业，客房数量超过 60,000 间

希尔顿全球控股公司于 2022 年 7 月宣布，亚特兰大中城 Starling 希尔顿 Curio 精选酒店正式开业，成为亚特兰大中城酒店的最新发展项目。此次品牌重塑恰逢该酒店被纳入希尔顿 Curio 精选酒店集团，该集团旗下的国际酒店均经过精心挑选，具有独特的个性和特色。

报告范围

这项研究进行 SWOT 分析，并研究未来的市场变化。它检查推动市场发展的因素，包括新领域和新用途。它还回顾过去的趋势，以全面了解市场并找到新的增长点。

目前，随着越来越多的人外出休闲和商务，酒店业正在从新冠疫情中复苏。大型连锁酒店正利用技术、个性化服务和环保措施改善客人的住宿体验。他们正在适应人们现在的需求：安全、轻松和环保。旅游业正在复苏，但酒店仍然面临着激烈的竞争、更高的成本以及 Airbnb 等新型住宿类型。然而，它们仍在增长，专注于繁忙的城市和新市场。

未来，酒店市场前景光明。越来越多的人会外出旅游、注重环保并使用人工智能和应用程序等技术。酒店将提供更多选择，从经济型到豪华型，并随着远程工作和长期住宿等新的旅行习惯而改变。他们还将继续使用忠诚度计划和个性化服务来留住和吸引新客户。为了保持盈利，酒店需要创新并节省成本。